Phrase

助けを提案する

Offering

• Can I help you with that?
• Do you need a hand?
• Would you like some help?
• Do you need anything?

Agreeing

• Sure!
• No problem.
• OK.
• Any time.
• I need some help with … （…の助けが必要です）

Disagree（or another offering）

• I'm sorry but I'm little busy.（ごめん、ちょっと忙しくて）
• Sorry, I have to go to a meeting.（ごめん、会議行かないと）
• Can I get back to you?（改めて連絡していいですか？）
• I don't have time right now, but maybe in an hour or two?（今時間がないけど、一二時間後はどう？）
• You should speak to IT.（IT部に話したほうがいい）
• It might be better to ask Karl from IT.（IT部のカールに尋ねたほうがいい）

会話例

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Do you need a hand?
Sure, can you carry some of these?
No problem.

助力の提案表現

• I can help you carry that box.（その箱を運ぶのを手伝いましょう）
• I can help you (to) write it.（それを書くのを手伝いましょう）
• I can carry some of those files for you.（何冊かのファイルを運びましょうか）
• Let me open that door for you.（ドア開けますね）
• I can take a look if you want.（よろしければ見せてください）
• Show me what's wrong.（何が間違いか見せてください）
• Can you show me the problem?（問題を見せてもらえますか？）

Words

• ransomware（ランサムウェア）
• ransom（身代金）
• encryption（暗号化）

From free talk / Useful phrases

• The files are encrypted.（ファイルは暗号化されている）
• He looks confused.（彼は混乱しているようだ）